Помощь
НАШИ КОНТАКТЫ
Бот и оператор на сайте https://molly2.cc
Опт и сотрудничество - @MOLLY2CC_BOSS
ИНСТРУКЦИЯ ПО НЕНАХОДАМ
В случае ненахода свяжитесь с оператором в течении 5 часов с момента покупки С АККАУНТА С КОТОРОГО СОВЕРШИЛИ ПОКУПКУ.
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДОСТАВЬТЕ:
- Оригинальное фото клада
- Несколько фото с места хорошего качества с такого же ракурса, как у курьера
- Сообщение бота о брони заказа или АЙДИ ЗАКАЗА
- Краткое пояснение ситуации
- Историю покупок с того же аккаунта, откуда и заказ
Если Вы удалили переписку с нашей стороны перезаклад не рассматривается!
Только после вышеперечисленных действий оператор свяжется с курьером и попробует решить ситуацию. Обращения о ненаходах не принимаются в другом формате и будут проигнорированы!
При некорректном или оскорбительном общении с поддержкой магазина перезаклад не рассматривается!
Перезаклад возможен только после 3 покупок в нашем магазине!
Будьте Внимательны!!!
Если вы оплатили не на тот кошелёк который забронировали, либо же оплатили 2 раза одну и ту же сумму, средства (клад) не возвращаются.
Если Вы оплатили позже отведенного времени брони - деньги (клад) не возвращаются!
Если Вы оплатили больше указанной суммы - деньги (клад) не возвращаются!
Если Вы оплатили, но случайно отменили заказ - деньги (клад) не возвращаются!